POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.
Posibles opciones de entrega:
- Recogida en tienda Eros Perfume Outlet – GRATUITO
En la tienda 24 horas laborables.
Recuerda que la persona que acude a recoger el pedido solo necesita presentar el N° de orden siempre y un documento de identidad y cuando sea el comprador. Si acude otra persona en tu lugar, deberá presentar también un documento de identidad con una autorización por escrito.
- Entrega a domicilio en Quito:
- Entrega estándar en Quito – GRATUITO
- Entrega estándar en Guayaquil (Mall del Sol) – GRATUITO
- Entrega estándar en Los Valles, Calderón, Carapungo, Pusuquí, Pomasqui, Mitad del Mundo y/o sectores fuera del Distrito Metropolitano de Quito – 3 USD
- El plazo estimado de entrega oscilará entre 24 a 48 horas laborables, dependiendo de la dirección de entrega y la acreditación del pago si es con transferencias bancarias.
- Las entregas no se realizarán en un horario exacto.
Recuerda que para recoger tu pedido es necesario que presentes un documento de identidad. Si la persona que acude a recoger el pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará presentar una autorización escrita y una copia de documento de identidad del comprador.
Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables.
- Envíos a todo el país por Courier:
- Eros Perfume Outlet realiza despachos a gran parte del territorio ecuatoriano a través de Servientrega, que garantiza la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees.
- Los tiempos de entrega varían dependiendo de la distancia y ubicación del destinatario (ciudad, provincia).
- Envíos estándar a todo el país – 5 USD
- Las órdenes solo serán entregadas en días hábiles; es decir, de lunes a viernes y en ciudades principales hasta los sábados.
- Los tiempos de entrega en pedidos realizados en víspera de un feriado, podrán incrementarse en 1 o 2 días hábiles adicionales o correspondientes a los días feriados.
- Los periodos de entrega son referenciales; por consiguiente, no deben considerarse como fechas límites estrictos.