Política de Envío/Entrega

POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

Posibles opciones de entrega:

  • Recogida en tienda Eros Perfume Outlet – GRATUITO

En la tienda 24 horas laborables.

Recuerda que la persona que acude a recoger el pedido solo necesita presentar el N° de orden siempre y un documento de identidad y cuando sea el comprador. Si acude otra persona en tu lugar, deberá presentar también un documento de identidad con una autorización por escrito.

  • Entrega a domicilio en Quito:
    • Entrega estándar en Quito – GRATUITO
    • Entrega estándar en Guayaquil (Mall del Sol) – GRATUITO
    • Entrega estándar en Los Valles, Calderón, Carapungo, Pusuquí, Pomasqui, Mitad del Mundo y/o sectores fuera del Distrito Metropolitano de Quito  – 3 USD 
    • El plazo estimado de entrega oscilará entre 24 a 48 horas laborables, dependiendo de la dirección de entrega y la acreditación del pago si es con transferencias bancarias.
    • Las entregas no se realizarán en un horario exacto.

Recuerda que para recoger tu pedido es necesario que presentes un documento de identidad. Si la persona que acude a recoger el pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará presentar una autorización escrita y una copia de documento de identidad del comprador.

Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables.

  • Envíos a todo el país por Courier:
    • Eros Perfume Outlet realiza despachos a gran parte del territorio ecuatoriano a través de Servientrega, que garantiza la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees.
    • Los tiempos de entrega varían dependiendo de la distancia y ubicación del destinatario (ciudad, provincia). 
    • Envíos estándar a todo el país – 5 USD
    • Las órdenes solo serán entregadas en días hábiles; es decir, de lunes a viernes y en ciudades principales hasta los sábados. 
    • Los tiempos de entrega en pedidos realizados en víspera de un feriado, podrán incrementarse en 1 o 2 días hábiles adicionales o correspondientes a los días feriados.
    • Los periodos de entrega son referenciales; por consiguiente, no deben considerarse como fechas límites estrictos. 
Lista de Espera Le informaremos cuando el producto llegue a stock. Deje su dirección de correo electrónico válida a continuación.